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購買常見問題

如未能解答您的疑問，請聯絡我們。

素材根據用途，以點數定價。您可以按照圖片或視頻最終用途需要以點數直接購買，或以優惠價格購買點數套餐兌換下載，餘下的點數可以留待日後下載使用。購買越多點數，費用就越低。套餐點數使用期限，最長365天。

Cheerimages接受Visa & Master信用卡、銀聯、微信支付、支付寶等支付方式。支付確認後，即可下載圖片及視頻。

請使用「聯絡我們」電郵表格，告訴我們您的最終用途需要，我們會根據以下資料報價：
素材ID：
素材用途：   （例如：線上及線下廣告，平面廣告及視頻）
使用地區：   （例如：新加坡）
使用期限：   （例如：2年）
使用媒介：   （例如：報章、雜誌、網上、社交媒體）

單次購買點數套餐滿HK$10,000.00，即可申請成為VIP客戶。VIP客户最多可增加3位團隊成員，共同使用點數，讓公司資源更靈活運用。

過期沒使用的點數，會無效且不獲退款。如果您在使用限期前再次為賬戶充值，剩餘的點數將累積到新的訂單計劃中。

如果您沒有使用點數套餐中的任何點數，我們將十分樂意自您的購買日期起 3 日內退還您購買的點數套餐。使用「聯絡我們」電郵表格，以書面提交要求。

因網速或其他不確定因素令下載超時或下載中斷，可根據下載提示點擊繼續下載。或進入賬戶管理、下載紀錄中選擇對應的素材，點擊下載，重複下載不會計算費用。如有其他問題，請聯絡我們。

如果我們的點數套餐不能滿足您的需要，請聯絡我們為您定製更優惠的方案。

下載素材時，您需要填寫真實的最終用戶信息，最終用戶可以是個人或公司。系統將自動生成一對一的授權許可協議。您可以為不同的客戶購買相同的素材，但您必須為不同的最終用戶單獨付費和下載。

素材系列

授權方式

拓展授權

資料圖

人物數量

方向

拍攝角度

顏色

素材屬性

肖像權

財產權

素材系列

授權方式

拓展授權

資料圖

人物數量

方向

拍攝角度

顏色

素材屬性

肖像權

財產權

熱門

選擇點數計劃

1

HK$ 88

5

HK$ 395

10

HK$ 720

25

HK$ 1,600

25

HK$ 1,700

50

HK$ 2,950

100

HK$ 5,500

200

HK$ 10,200

350

HK$ 16,100

1

HK$ 88

5

HK$ 395

10

HK$ 720

25

HK$ 1,600

25

HK$ 1,700

50

HK$ 2,950

100

HK$ 5,500

200

HK$ 10,200

350

HK$ 16,100

購買常見問題

素材如何定價？

Cheerimages接受何種支付方式？

如何購買RM授權的圖片和視頻？

如何升級為VIP客戶？

如果沒有在使用限期前用完點數，會怎麼樣？

如我改變主意，可否獲得退款

下載失敗，如何處理？

有大批量購買優惠嗎？

什麼是最終用戶授權書？

成為VIP客戶與團隊成員共享點數

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